Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung der Volkswagen Immobilien GmbH

A. Verantwortlicher

Wir freuen uns, dass Sie eine Website der Volkswagen Immobilien GmbH, Poststr. 28, 38440 Wolfsburg, E-Mail: mailvwimmobiliende, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Braunschweig unter der Nr. HRB 100002 („Volkswagen Immobilien GmbH“) besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten.

B. Verarbeitung personenbezogener Daten

a. Verarbeitung von Protokolldateien

Bei ihrem Besuch auf unserer Webseite verarbeiten wir die folgenden Protokolldateien von Ihnen, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen:

  • Eine anonyme Cookie-ID, die keinen Rückschluss auf Ihre IP-Adresse ermöglicht, das von Ihnen genutzte Betriebssystem, den von Ihnen genutzten Web-Browser und die von Ihnen eingestellte Bildschirmauflösung,
  • das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs,
  • die Websites, die Sie bei uns besucht haben und
  • die Website, von der Sie uns besuchen.

Für das Hosting dieser Webseite verwenden wir den Auftragsverarbeiter operational services GmbH & Co. KG.

b. Bestellung Newsletter

Auf dieser Website können Sie einen Newsletter oder Publikationen der Volkswagen Immobilien GmbH (z.B. Informationen zum Wohnungsneubau) bestellen. Die in diesem Zusammenhang angegebenen personenbezogenen Daten werden von uns ausschließlich zum Zweck der Erbringung dieses Services im Rahmen Ihrer dafür gegebenen Einwilligung genutzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Volkswagen Immobilien GmbH verwendet zur Bestätigung Ihrer Anfrage und E-Mail-Adresse das sog. Double-Opt-In-Verfahren. Dabei wird Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Bestätigung Ihrer Einwilligung gesendet. Im Zusammenhang mit dem Double-Opt-In-Verfahren dokumentieren wir die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Absendung des Web-Formulars sowie die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Bestätigung der Double-Opt-In E-Mail.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit unentgeltlich mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der Volkswagen Immobilien GmbH widerrufen, z. B. über den in jeder E-Mail enthaltenen Link „Abbestellen" oder über den angegebenen Link:

Sobald Sie den Newsletter abbestellen, werden Ihre für den Newsletter angegeben personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen. Der Versand des Newsletters erfolgt durch den Auftragsverarbeiter CleverReach GmbH & Co. KG.

c. Kontaktformulare

Sie haben die Möglichkeit, über verschiedene Kontaktformular (z.B. Wohnungsanfrage, Wohnungsanfrage möblierte Wohnung, Wohnungsanfrage WG oder Immobilie kaufen) mit uns Kontakt aufzunehmen und eine Anfrage an uns zu richten. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir folgende Daten: Anrede, Vor-/Nachname, postalische Anschrift, Geburtsdatum, Kommunikationsdaten. Wir verarbeiten Ihre dort angegebenen personenbezogenen Daten, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und Ihre Anfrage zu bearbeiten (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben oder Sie uns zur Löschung aufgefordert haben, sofern keine anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen.

d. Immobiliensuche

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies notwendig ist. Dies ist z. B. der Fall, wenn Sie mit Hilfe der Dienste YellowMap oder Google Maps ein Mietobjekt suchen und dieses Ihnen dann auf der Karte dargestellt wird. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei YellowMap oder Google finden Sie unter:

https://www.yellowmap.com/datenschutz/
https://policies.google.com/privacy?hl=de

e. Kundenbefragungen

Für Zwecke von Onlineumfragen nutzen wir die Dienste des Anbieters Netigate Deutschland GmbH, Luisenforum, Kirchgasse 2, 65185 Wiesbaden ein. Netigate verarbeitet die Angaben der Nutzer alleine zu Zwecken der Umfrageauswertung in unserem Auftrag und speichert, sofern keine personenbezogenen Daten, wie z.B. Namen oder E-Mailadressen, abgefragt werden, anonymisiert, d.h. insbesondere ohne die IP-Adresse der Nutzer. Sofern im Rahmen der Umfrage über das Thema der Umfrage hinaus auch persönliche Daten abgefragt werden (z.B. Name, Anschrift, Firma etc.), weisen wir im Rahmen der Umfrage gesondert darauf hin, dass es sich um zusätzliche, freiwillige Angaben handelt, die wir erheben und nutzen.

Zwecke der Datenverarbeitung:
Wir setzen Netigate zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Produkte und Services ein.

Rechtsgrundlage:
Netigate setzen wir ein, wenn Sie einen entsprechenden Fragebogen ausfüllen. Durch Absenden Ihrer Antworten geben Sie Ihre Einwilligung ab.

Speicherdauer:
Bei Umfragen mit personenbezogenen Daten werden diese nach 6 Monaten automatisch gelöscht.

C. Einsatz von Cookies & Trackingtools

a. Allgemeine Informationen

Die Volkswagen Immobilien GmbH setzt auf ihren Webseiten verschiedene Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies lassen sich grundsätzlich in drei Kategorien unterteilen. Es gibt Cookies, die für die Funktionalität der Webseite unerlässlich sind (im Cookie-Banner: Erforderliche Cookies), Cookies, die den Komfort eines Webseitenbesuchs erhöhen und z. B. Ihre Spracheinstellungen speichern (im Cookie-Banner: Analytics und Personalisierung) und Cookies, aufgrund derer ein pseudonymisiertes Nutzungsprofil erstellt wird (im Cookie-Banner: Marketing).

Die Verarbeitung der Funktionscookies ist notwendig, um Ihnen einen Besuch der Webseite zu ermöglichen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Trackingcookies werden nur gesetzt, wenn eine Einwilligung durch den Webseitenbesucher dafür vorliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung wird über den sog. Cookie-Banner abgegeben, der aktiv angeklickt werden muss.

Sie können die Einwilligung zur dargestellten Datenverarbeitung durch den Einsatz der aufgeführten Cookies und Tracking Tools jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie auf den nachfolgenden Link klicken und in unserem Cookie Consent Manager Ihre aktuell festgelegten Präferenzen ändern:

https://www.vwimmobilien.de/unternehmen/impressum/datenschutzerklaerung.html

b. etracker Analytics

Diese Website nutzt den Webanalysedienst etracker, um die Nutzerzugriffe auf diese Website auszuwerten. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website (gem. § 15 Abs. 3 Telemediengesetz). Für diese Auswertung werden Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und hierüber Informationen erhoben, die auch auf Servern der etracker GmbH gespeichert werden. Sie können der Datenerhebung und -verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie der Speicherung von Cookies durch die Einstellung in ihrem Browser verhindern. Darüber hinaus können Sie der Datenverarbeitung widersprechen, indem Sie den nachfolgenden Link klicken.

Bitte klicken Sie hier, um der Auswertung durch etracker zu widersprechen.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Widerspruch in Form eines Cookies nur dann funktioniert, wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass die Verwendung von Cookies erlaubt ist. Wenn Sie dieses Cookie löschen, einen anderen Browser verwenden oder das Gerät wechseln, müssen Sie der Nutzung von etracker erneut widersprechen. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Löschung sämtlicher Ihrer Cookies auch das vorstehende Cookie gelöscht wird und erneut installiert werden muss. Weitere Hinweise zu Cookies entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

Mehr Informationen zum Datenschutz bei etracker finden sie unter https://www.etracker.com/datenschutz/

D. Einbindung von sozialen Netzwerken / Verwendung von Social Media Plug-Ins

Die Volkswagen Immobilien GmbH verwendet aktuell keine Social Media Plug-Ins auf ihren Webseiten.

E. Gewinnspiele | Allgemeine Teilnahmebedingungen

Volkswagen Immobilien veranstaltet regelmäßig Gewinnspiele auf seiner Webseite – dabei gelten grundsätzlich die folgenden Teilnahmebedingungen.

Allgemeines

  • Gewinnspiele starten grundsätzlich mit der Veröffentlichung des Beitrags und enden jeweils mit dem darin genannten Ende des Gewinnspiels.
  • Die Gewinne sowie die Anzahl der Gewinner werden ebenfalls im jeweiligen Beitrag angekündigt – eine ausführliche Artikelbeschreibung erfolgt nicht.
  • Die Teilnahme erfolgt über ein Teilnahmeformular (Abfrage von Name, Vorname und Email-Adresse) auf der Webseite. Mehrere ausgefüllte Teilnahmeformulare werden als eine einzelne Teilnahme gewertet.
  • Die Gewinner werden persönlich per Mail benachrichtigt. Melden sie sich innerhalb von einem Tag nicht zurück, wird der Gewinn erneut unter allen Teilnehmern ausgelost.
  • Die Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip ermittelt.
  • Die Gewinner können ihre Gewinne ausschließlich persönlich gegen Vorlage ihres Personalausweises in der Poststraße 28 in Wolfsburg abholen. Der Versand ist ausgeschlossen.
  • Die Namen, Vornamen und Email-Adressen aller Teilnehmer werden gespeichert. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder für andere Zwecke verwendet.
  • Unmittelbar nach Rückmeldung aller Gewinner werden die gespeicherten Daten gelöscht.
  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Volkswagen Immobilien können nicht am Gewinnspiel teilnehmen.
  • Das Gewinnspiel wird von Volkswagen Immobilien veranstaltet.

Wir behalten uns vor, Gewinnspiele zu ändern, anzupassen oder zu beenden, wenn dies aufgrund von Umständen notwendig ist.

F. Ihre Rechte

Ihre nachfolgenden Rechte können Sie gegenüber der Volkswagen Immobilien GmbH jederzeit unentgeltlich geltend machen.

Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Sie betreffender unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem können Sie Löschung verlangen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten und Sie diese Einwilligung widerrufen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können Sie dann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sofern die Datenverarbeitung auf der Grundlage eine Einwilligung oder einer Vertragserfüllung beruht und diese zudem unter Einsatz einer automatisierten Verarbeitung erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigem und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Datenverarbeiter zu übermitteln.

Widerspruchsrecht
Sofern die Verarbeitung auf einem überwiegenden berechtigten Interesse beruht, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Ein Widerspruch ist zulässig, wenn die Verarbeitung entweder im öffentlichen Interesse liegt oder aufgrund eines berechtigten Interesses der Volkswagen AG oder eines Dritten erfolgt. Im Falle des Widerspruchs bitten wir Sie, uns Ihre Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Datenverarbeitung widersprechen.
Daneben haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen. Das gilt auch für Profiling, soweit es mit der Direktwerbung zusammenhängt.

Widerrufsrecht
Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit kostenlos zu widerrufen.

Beschwerderecht
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen) über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.

G. Ihr Ansprechpartner

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen als Ansprechpartner für datenschutzbezogene Anliegen sowie für die Ausübung Ihrer Rechte zur Verfügung. Bitte richten Sie Ihre Eingaben an:

Datenschutzbeauftragter der Volkswagen Immobilien GmbH
Poststraße 28
38440 Wolfsburg

datenschutz@vwimmobilien.de

Stand: Mai 2020

Datenschutz-Einstellungen und -Einwilligungen bearbeiten

Ihre Datenschutz-Einstellungen für den Besuch auf unserer Webseite können Sie über folgenden Button bearbeiten:
Datenschutz-Einstellungen bearbeiten


Häufige Fragen zum Datenschutz

Sie möchten wissen, wie die Volkswagen Immobilien GmbH Ihre Daten verwendet oder Sie haben andere Fragen rund um den Datenschutz? Hier finden Sie Antworten auf grundlegenden Fragen.

  1. Was sind personenbezogene Daten?
    Unter personenbezogenen Daten sind Informationen zu verstehen, die Ihrer Person zugeordnet werden können. Darunter fällt zum Beispiel Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden, gehören nicht dazu. Wenn Sie einen unserer personalisierten Dienste nutzen, ein Produkt bestellen oder ein Abonnement abschließen möchten, fragen wir Sie nach bestimmten personenbezogenen Daten.
  2. Wie werden meine Daten von der Volkswagen Immobilien GmbH verwendet?
    Die im Rahmen der Webseiten der Volkswagen Immobilien GmbH erhobenen personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Einwilligung nur zur Vertragsanbahnung und Bearbeitung Ihrer Anfragen verarbeitet und genutzt.
  3. Was sind Cookies?
    Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der auf Ihrer Festplatte abgelegt werden kann. Dieser Datensatz wird von dem Web-Server, mit dem Sie über Ihren Web-Browser (z. B. Internet Explorer, Firefox Browser) eine Verbindung aufgebaut haben, erzeugt und dann an Sie gesendet. Durch das Cookie können Sie beim Besuch der Webseite wiedererkannt werden, ohne dass Daten, die Sie bereits zuvor eingegeben haben, nochmals eingegeben werden müssen. Die meisten Browser sind zurzeit standardmäßig so eingestellt, dass Sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihren Browser auf die Ablehnung von Cookies oder deren vorherige Anzeige einzustellen. Darüber hinaus können Sie Cookies auch jederzeit auf Ihrem System (z. B. im Windows Explorer) löschen.
  4. Verwendet die Volkswagen Immobilien GmbH Cookies?
    Ja, wir verwenden auf einigen unserer Webseiten Cookies. Im Allgemeinen setzen wir Cookies zur Analyse des Interesses an unseren Webseiten ein. Unsere Cookies bei den personalisierten Diensten, enthalten keinerlei persönliche Daten und werden nur verwendet, um Ihnen einen möglichst bequemen und sichereren Service bieten zu können. So wird bei den personalisierten Diensten sichergestellt, dass Sie sich nicht auf jeder einzelnen Seite des Angebotes immer wieder identifizieren müssen. Damit wir Ihnen unsere personalisierten Dienste zur Verfügung stellen können, ist es erforderlich, dass Sie unsere Cookies akzeptieren.
  5. Habe ich ein Auskunftsrecht?
    Natürlich haben Sie jederzeit einen Anspruch darauf zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern. Dazu wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Volkswagen Immobilien GmbH.
  6. Habe ich ein Recht auf Datenänderung bzw. -löschung?
    Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverwendung teilweise oder vollständig mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. In diesem Fall werden wir Ihre entsprechenden Daten löschen. Ausnahmsweise können einer Löschung jedoch Gesetze, insbesondere im Hinblick auf Daten für Abrechnungs- und buchhalterische Zwecke, entgegenstehen.
  7. Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
    Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte übermittelt. Eine Weitergabe an die Gesellschaften des Volkswagen Konzerns oder andere in der Einwilligungserklärung genannte Dritte erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung und soweit sich diese Empfänger zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen gegenüber der Volkswagen Immobilien GmbH verpflichtet haben. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Ihrer Nutzung unserer Dienste beauftragen wir Dienstleister. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet und gelten nicht als Dritte im datenschutzrechtlichen Sinne.
  8. Gilt diese Datenschutzerklärung auch für Webseiten anderer Anbieter?
    Diese Erklärungen zum Datenschutz gelten nicht für die Webseiten anderer Anbieter, die über Links auf den Volkswagen Immobilien Webseiten aufgesucht werden können. Bitte beachten Sie deshalb die jeweiligen Regelungen anderer Anbieter zum Datenschutz.
  9. Wie sieht es mit der technischen Sicherheit bei der Übermittlung meiner Daten aus?
    Personenbezogene, von Volkswagen Immobilien gespeicherte Daten werden in sicheren Betriebsumgebungen gespeichert und sind der Öffentlichkeit nicht zugänglich. In bestimmten Fällen, wie z. B. bei der Eingabe von Daten in Formularen, werden die personenbezogenen Daten vor Durchführung der Transaktion mittels einer sicheren Technik verschlüsselt. Unsere Server verwenden die Secure Socket Layer- (SSL) Technologie zum Schutz der Übertragung persönlicher Daten. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihnen und den entsprechenden Servern der Volkswagen Immobilien GmbH unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt (zur Zeit nur TLS1.2). Wenn Ihr Browser SSL unterstützt, wird die Übermittlung von personenbezogenen Daten durch diese Funktion geschützt. In diesem Fall zeigen Ihnen die meisten Browser durch ein kurzes Dialogfeld oder durch ein Icon an, ob das Sicherheitsprotokoll unterstützt wird. Weitere Informationen können Sie unter der Hilfefunktion Ihres Browsers finden. Nahezu alle modernen Browser unterstützen SSL. Falls Sie aufgrund der eingeschränkten Funktionalität Ihres Browsers keine Möglichkeit haben, SSL zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, den Einsatz der jeweils neuesten Version des Firefox oder des Microsoft Internet Explorers, welche Sie im Internet zurzeit kostenfrei herunterladen können.
  10. Werden meine Verbindungsdaten gespeichert?
    Die Volkswagen Immobilien GmbH speichert beim Besuch der Webseiten keine IP-Adressen.
  11. Wie schützt die Volkswagen Immobilien GmbH Minderjährige?
    Da der Volkswagen Immobilien GmbH der Schutz von Minderjährigen besonders wichtig ist, verzichten wir darauf, Minderjährigen Werbung zuzusenden, soweit uns das Alter bekannt ist.
  12. Änderung dieser Datenschutzerklärung
    Die schnelle Entwicklung des Internet macht es erforderlich, dass wir von Zeit zu Zeit Anpassungen an unserer Datenschutzerklärung vornehmen. Sofern hiervon auch die jeweiligen Inhalte Ihrer Einwilligungserklärung betroffen sind, werden wir Sie hierauf aufmerksam machen. Bitte beachten Sie diesbezüglich die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.
  13. Ansprechpartner bei Fragen oder Auskunftsersuchen
    Bei Fragen, Kommentaren, Beschwerden sowie Auskunftsersuchen im Zusammenhang mit unserer Erklärung zum Datenschutz und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich an den Volkswagen Immobilien Datenschutz wenden, der Ihnen unter folgender E-Mail-Adresse zur Verfügung steht: datenschutzvwimmobiliende