Zukunftsorientiertes Wirtschaften

Unser Nachhaltigkeitsmanagement: Prozesse und Strukturen

GRI 3-3

 

In der konkreten Umsetzung unserer Nachhaltigkeitsziele richten wir uns an den Volkswagen Konzernrichtlinien aus, übernehmen deren Prinzipien und formulieren Organisationsanweisungen, die den spezifischen Bedingungen von Volkswagen Immobilien entsprechen. Im vorliegenden Bericht verweisen wir in den Kapiteln auf die Gültigkeit der jeweils entsprechenden Konzernrichtlinien einschließlich der relevanten Kapitel im Nachhaltigkeitsbericht des Konzerns. Ist die Umsetzung der Richtlinien mit besonderen Einzelmaßnahmen verbunden, die im Kontext unserer Nachhaltigkeitsstrategie relevant sind, gehen wir darauf in den entsprechenden Textabschnitten ein.

 

Zur Umsetzung der Strategie dient uns ein Nachhaltigkeitsausschuss, der von der Geschäftsstelle Nachhaltigkeit unterstützt wird (Kapitel Strategische Steuerung der Fokusthemen). Diese arbeitet als Schnittstelle für alle nachhaltigkeitsrelevanten Aktivitäten und übernimmt u. a. die Betreuung und Koordinierung von nachhaltigkeitsbezogenen Ratings und die Erstellung des Nachhaltigkeitsberichts.

Strategie zum Stakeholder-Dialog

GRI 2-28, 2-29, 3-3, 413-1, 415-1

 

Um den Erwartungen unserer Anspruchsgruppen gerecht zu werden und Weiterentwicklungspotenziale auf dem Gebiet Nachhaltigkeit zu identifizieren, verfolgen wir einen strategischen Ansatz für den aktiven Stakeholder-Dialog. Dabei ist es für uns wesentlich, alle Stakeholder entsprechend den jeweiligen Themenstellungen über all unsere Aktivitäten zu informieren und Möglichkeiten für Feedback zu schaffen. Unsere Homepage dient hierzu als zentrale Dialogplattform für alle weiteren Medien und Kanäle (Link zur Website, Bereich Kontakt). Dafür wurden klare Verantwortlichkeiten bei Volkswagen Immobilien festgelegt. Die Entscheidung über die Berichts- und Informationshäufigkeit obliegt den einzelnen Verantwortlichkeiten und richtet sich nach den Bedürfnissen für einen Austausch.

 

Unsere wichtigsten Stakeholder-Gruppen sind unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden, die Volkswagen AG, Geschäftspartner und Investoren, Politik und Verwaltung sowie Gesellschaft:

 

Für unsere Mitarbeitenden wollen wir ein exzellenter Arbeitgeber sein. Damit binden wir die Beschäftigten an uns und sind attraktiv für externe Bewerber. Daher stellen wir die Mitarbeiterzufriedenheit in den Mittelpunkt unserer Personalstrategie. Die Mitarbeiterzufriedenheit erheben wir über Befragungen und Feedbackprozesse zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden. Zudem informieren wir unsere Beschäftigten aktiv u. a. über das Intranet sowie über Betriebsversammlungen über Strategie-Updates und Maßnahmen und stellen uns den Fragen der Belegschaft im direkten Dialog. Im Berichtsjahr wurde der Intranetauftritt des Bereichs Nachhaltigkeit komplett neu erstellt. Hier werden die Mitarbeitenden zukünftig monatlich über eines der acht Fokusthemen sowie jeweils die erreichten Meilensteine informiert. Weitere Formate zur regelmäßigen Mitarbeitereinbindung in Nachhaltigkeitsthemen werden im Jahr 2023 entwickelt.

 

Die Bedeutung der Kunden für unser Unternehmen haben wir in unserer Unternehmensstrategie aufgegriffen und „begeisterte Kunden“ zu einem strategischen Zielfeld erklärt. Ihre Zufriedenheit erheben wir über Befragungen und im direkten Dialog, den wir über verschiedene Kanäle führen, wie etwa den Kundenservice vor Ort, Ansprechpartner per Telefon oder online sowie unsere Mieterzeitschrift. „Grüne Mietverträge“ und alternative Mieterstrommodelle stärken darüber hinaus die gemeinsame Partnerschaft unseres Unternehmens und seiner Kunden im Interesse der Nachhaltigkeit. Für den Volkswagen Konzern bietet Volkswagen Immobilien alles rund um das Thema Wohn- und Gewerbeimmobilien – vom Investment über die Konzeption bis hin zur Instandhaltung. In das Nachhaltigkeitsengagement des Volkswagen Konzerns sind wir eng über unseren Brand-Sustainability-Manager eingebunden und leisten substanzielle Beiträge zur Erreichung der aufgestellten Ziele. Wir stehen bei allen Nachhaltigkeitsinitiativen mit den verantwortlichen Konzerneinheiten über das digitale Wissensnetzwerk Group-Connect oder Veranstaltungsformate wie die Group-Summits im Austausch. Zudem beraten wir den Konzern sowie seine Tochtergesellschaften in puncto Nachhaltigkeit beim Bau und bei der Nutzung von Immobilien.

 

Mit unseren Geschäftspartnern und Investoren tauschen wir uns auf Konferenzen inhaltlich aus und informieren sie über unsere Projekte und Initiativen mithilfe von Fachartikeln, des Internets sowie des Nachhaltigkeitsberichts. Insbesondere mit unseren Lieferanten und Dienstleistern verbinden uns langfristige und vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen. Von ihnen erwarten wir die Einhaltung der geforderten Compliance-, Umwelt- und Sozialstandards, die über ein Sustainability-Rating des Volkswagen Konzerns überprüft wird. Wir intensivieren zudem den regelmäßigen Austausch mit wichtigen Kapitalmarktakteuren, Rating-Agenturen und Initiativen im Bereich Sustainable-Finance, um unsere Green-Bond-Aktivitäten voranzutreiben und zu optimieren.

 

Unser Unternehmen ist insbesondere in Wolfsburg verwurzelt und hat dort Bedeutung und Gewicht in Politik und Verwaltung. Wir unterstützen die städtischen Belange vor allem durch unsere Aktivitäten im Wohnungsneubau und in der Modernisierung. So sind wir Teil des „Bündnisses für Wohnen und Leben in Wolfsburg“ und gestalten maßgeblich die Wohnbauoffensive der Stadt. Auf überregionaler Ebene engagieren wir uns in den Branchenverbänden ZIA, VdW und GdW und wirken in diesem Rahmen an Stellungnahmen zu politischen Entwicklungen mit. Darüber hinaus beteiligen wir uns aktiv an der „Initiative Wohnen.2050“ sowie an dem von der Deutschen Unternehmensinitiative Energieeffizienz e.V. (DENEFF) ins Leben gerufenen Projekt „Immo2.Zero“ – einem Praxisforum zur Dekarbonisierung von Gebäuden.

 

Wir übernehmen als einer der größten Vermieter in Wolfsburg Verantwortung für Gesellschaft in der Region. Wir unterstützen zahlreiche Aktivitäten, die das soziale Miteinander, die Gesundheitserhaltung und die Bildung fördern. In der Zusammenarbeit mit dem Förderverein „ready4work e. V.“ setzen wir uns etwa für die Schaffung von zusätzlichen Ausbildungsplätzen in der Region und für die Integration sozial benachteiligter Jugendlicher ein. Die Unterstützung von Spendenprojekten und die Förderung des kulturellen Lebens in der Stadt liegen uns ebenfalls am Herzen.

Nachhaltige Finanzierung

Wir betrachten die Finanzierung als natürlichen Bestandteil jedes Nachhaltigkeitskonzeptes und wollen „grünes Kapital“ für „grüne Assets“ verwenden. Daher bieten wir Green Bonds in Form von Schuldscheindarlehen und Namensschuldverschreibungen an und tragen so zur Diversifikation unserer Investorenbasis und Erschließung von Finanzierungsoptionen bei. Die entsprechende Sicherheit für Investoren bietet das ESG-Rating von ISS ESG, das wir auch 2022 – im fünften Jahr in Folge – mit dem Status „PRIME“ abgeschlossen haben. Zum anderen haben wir die Green-Bond-Principles der ICMA (International Capital Market Association) und der Climate-Bond-Initiative umgesetzt. Detaillierte Informationen legen wir im verpflichtenden Green-Bond-Report offen, den wir in diesem Berichtsjahr erneut als Teil des Nachhaltigkeitsberichts publizieren.

 

Im Sinne einer klimaschonenden Ausrichtung unseres Immobilienportfolios berücksichtigen wir klimabedingte Finanzrisiken in unseren Geschäftsprozessen und haben u. a. die Höhe der CO2-Besteuerung systematisch in unsere Mittelfristplanung sowie als Steuerungsgröße in das Portfoliomanagementsystem für eine objektgenaue Planung der Investitionen bzw. Modernisierungsmaßnahmen integriert. Aufgrund gesetzlicher Anpassungen im Berichtsjahr unterliegen 28 % unseres Carbon-Footprints (35.512 Tonnen CO2) einer CO2-Bepreisung. Dies resultiert vor allem aus der für Volkswagen Immobilien bestehenden Anschlussverpflichtung für Fernwärme in Wolfsburg.

Nachhaltiges Lieferantenmanagement

GRI 2-6, 3-3, 308-2, 414-2

 

Uns ist bewusst, dass ein erheblicher Teil unserer Auswirkungen auf Umwelt und Gesellschaft aus Prozessen resultiert, die nicht direkt innerhalb unserer Geschäftstätigkeit liegen, sondern ihr vorgelagert sind. Unsere Nachhaltigkeitsleistung hängt daher ebenso wesentlich von unseren Lieferanten, Dienstleistern, Beratern und Bauunternehmen ab. Die effektive Einbeziehung dieser Gruppen ist der einzige Weg, um Nachhaltigkeit in der gesamten Wertschöpfung zu gewährleisten. Daher orientieren wir uns sowohl bei der Vergabe von Aufträgen als auch bei der Ausgestaltung unserer Verträge mit unseren Partnern an verbindlichen Richtlinien und Prozessen des Volkswagen Konzerns (VW Konzern NHB 2022, Kapitel Lieferkette und Menschenrechte, Seite 104).

 

Hier agieren wir innerhalb des „Responsible Supply Chain System“, mit dem der Konzern das Ziel verfolgt, soziale oder ökologische Risiken entlang seiner Lieferkette zu vermeiden bzw. zu minimieren. Volkswagen Immobilien führt beispielsweise vor der Beauftragung von potenziellen Dienstleistern und Lieferanten Integritätsprüfungen für Geschäftspartner – die sogenannte Business Partner Due Diligence (BPDD) – durch. Diese Prüfung erfolgt im Rahmen eines risikobasierten, transparenten und ordnungsgemäß dokumentierten Prozesses. Eine interne Organisationsanweisung regelt bei Volkswagen Immobilien, ab welchen Bestellwerten die vorgeschriebenen Prozesse greifen. In der Regel erfolgt die Vergabe von Aufträgen ab 50.000 € über die Konzernbeschaffung. Bei einem Auftragsvolumen unterhalb von 50.000 € wird die Beschaffung inklusive der BPDD unternehmensintern bei Volkswagen Immobilien abgewickelt.

 

Um Lieferanten auf dem Weg zu einem nachhaltigen Unternehmen zu unterstützen und die Erfüllung unserer Anforderungen sicherzustellen, hat der Volkswagen Konzern das Sustainability-Rating (S-Rating) als konzernweiten vergaberelevanten Prozess eingeführt. Das S-Rating bewertet die Nachhaltigkeits-Performance der Lieferanten mit Blick auf soziale, Umwelt- und Korruptionsrisiken. Die Bewertung basiert auf einer Selbsteinschätzung der Lieferanten (SAQ-Fragebogen) und in Abhängigkeit der Risikobewertung auf einem Vor-Ort-Check sowie einer vertiefenden Korruptionsprüfung. Erfüllt ein Lieferant die Anforderungen nicht oder kann kein Rating nachweisen, so ist er nicht vergabefähig. Bei Volkswagen Immobilien greifen die Regelungen zum S-Rating bei einer Vergabe über den Konzern (i. d. R. Vergabevolumen > 50.000 €).

Um unsere Erwartungen an das Verhalten von Partnern während der Zusammenarbeit zu verdeutlichen, halten wir die „Anforderungen des Volkswagen Konzerns zur Nachhaltigkeit in den Beziehungen zu Geschäftspartnern“ in unserem Code of Conduct für Geschäftspartner vertraglich fest. Dieser ist ein entscheidendes Element unseres Lieferantenmanagements und schafft Verbindlichkeit bezüglich Umwelt-, Sozial- und Compliance-Standards. Die Vorgaben basieren u. a. auf den OECD-Leitsätzen für multinationale Unternehmen, den UN-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte und den einschlägigen Konventionen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO).

 

Der verantwortungsbewusste Umgang mit Menschenrechten ist nicht nur in den Konzernanforderungen und im Code of Conduct für Geschäftspartner verankert. Darüber hinaus wurde ein Beschwerdemechanismus eingeführt und steht allen Mitarbeitenden, aber auch externen Personen zur Verfügung, um potenzielle Verstöße gegen die Wahrung der Menschenrechte, aber auch gegen Compliance- und Umweltrichtlinien in der Lieferkette zu melden (Compliance, Integrität & Risikomanagement ).

 

Auch das konzernweit geltende „Responsible Supply Chain“-System ist darauf ausgerichtet, der gesetzlich geforderten menschenrechtlichen Sorgfaltsplicht zu entsprechen, Verstöße abzustellen und die Nachhaltigkeitsleistung der Lieferanten auf diesem Gebiet kontinuierlich zu verbessern. Es baut dabei sowohl auf einer Risikoanalyse, rechtlichen Anforderungen wie dem Code of Conduct, Beschwerdemechanismen als auch Vertiefungsmaßnahmen im Bereich Menschenrechte (z. B. „Human Rights Focus“-System) auf (VW Konzern NHB 2022,Kapitel Lieferketten und Menschenrechte, Seite 104, Kapitel Risikomanagement mit Fokus auf Prävention).