Beschwerden über Nachbarn

Beschwerden sind immer ein sensibles Thema. Wenn Sie Probleme mit einem Nachbarn haben, empfehlen wir immer erst einmal das direkte Gespräch untereinander. Sobald wir als Vermieter eingeschaltet werden, kann dies leider manchmal auch zur Verhärtung der Positionen führen statt zur eigentlich angedachten Klärung des Konfliktes.  Selbstverständlich ist uns bewusst, dass es manchmal nicht anders geht. Für diese Fälle bitten wir Sie (wir wissen, dass dies Aufwand bedeutet) um schriftliche Angaben von Datum, Zeit und Art der Störung und möglichst Unterschriften von anderen Mietern im Hauseingang. Nur mit diesen schriftlichen Informationen ist ein sinnvolles und zielorientiertes Vorgehen möglich. Bei nur mündlichen Beschwerden schaukeln sich die Emotionen, Beschuldigungen und Widersprüche manchmal immer weiter auf und lassen sich nur noch sehr schwer lösen.